01 Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Jarosław Puzio prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Enklawa Wrocławska Palarnia Kawy.

W sprawach dotyczących danych osobowych możesz skontaktować się z Administratorem za pomocą powyższych danych.

02 Jakie dane przetwarzamy

Zakres przetwarzanych danych zależy od sposobu korzystania ze Sklepu. Możemy przetwarzać w szczególności:

• imię i nazwisko,
• adres e-mail i numer telefonu,
• adres dostawy oraz adres rozliczeniowy,
• nazwę firmy oraz NIP, jeżeli są podawane przy zamówieniu,
• informacje dotyczące złożonych zamówień i zakupionych produktów,
• informacje niezbędne do obsługi płatności i jej statusu,
• dane przekazane w formularzu kontaktowym lub formularzu B2B,
• dane techniczne związane z korzystaniem ze strony, takie jak adres IP, informacje o przeglądarce, urządzeniu oraz plikach cookies.

Podanie danych wymaganych podczas składania zamówienia jest dobrowolne, jednak niezbędne do zawarcia i wykonania umowy sprzedaży.

03 Cele i podstawy przetwarzania

04 Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom, które pomagają nam prowadzić Sklep i realizować zamówienia, wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia danej usługi.

Do takich podmiotów mogą należeć w szczególności:

• dostawca hostingu i usług informatycznych,
• dostawca poczty elektronicznej,
• podmioty świadczące usługi księgowe,
• firmy kurierskie i inne podmioty realizujące dostawę,
• operator płatności elektronicznych Przelewy24 (PayPro S.A.),
• dostawcy usług wykorzystywanych przez stronę, jeżeli użytkownik korzysta z odpowiednich funkcji.

Podmioty te mogą działać jako podmioty przetwarzające dane w naszym imieniu albo jako niezależni administratorzy, zgodnie z zakresem świadczonych usług.

05 Jak długo przechowujemy dane

Dane przechowujemy wyłącznie przez okres potrzebny do realizacji celu, w którym zostały zebrane.

• dane dotyczące zamówień – przez czas realizacji umowy, a następnie przez okres wynikający z obowiązujących przepisów podatkowych, księgowych oraz terminów przedawnienia roszczeń,
• dane z korespondencji i formularzy – przez czas niezbędny do zakończenia danej sprawy, a następnie przez okres uzasadniony możliwością dochodzenia lub obrony roszczeń,
• dane przetwarzane na podstawie zgody – do czasu jej wycofania albo ustania celu przetwarzania,
• dane związane z cookies – przez okres wynikający z czasu działania danego pliku lub do momentu wycofania zgody, jeżeli zgoda jest wymagana.

06 Twoje prawa

W przypadkach przewidzianych przepisami RODO przysługuje Ci prawo do:

• dostępu do swoich danych osobowych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia ich przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli podstawą przetwarzania jest zgoda; wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

W celu skorzystania ze swoich praw możesz napisać na: kontakt@enklawakawa.pl .

Jeżeli uważasz, że dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, masz również prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

07 Pliki cookies i podobne technologie

Sklep wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie potrzebne do działania strony, obsługi koszyka, sesji użytkownika oraz realizacji funkcji sklepu internetowego.

Cookies niezbędne

Niektóre pliki są konieczne do prawidłowego funkcjonowania Sklepu, na przykład do przechowywania zawartości koszyka, zapewnienia bezpieczeństwa lub utrzymania sesji użytkownika.

Cookies opcjonalne

Technologie, które nie są niezbędne do świadczenia żądanej przez użytkownika usługi, mogą być uruchamiane dopiero po uzyskaniu odpowiedniej zgody.

Użytkownik może zarządzać swoimi wyborami dotyczącymi cookies za pomocą mechanizmu zgód dostępnego na stronie oraz ustawień swojej przeglądarki. Wycofanie zgody powinno być możliwe równie łatwo jak jej udzielenie.

08 Google Maps i usługi zewnętrzne

Na stronie Kontakt korzystamy z osadzonych map Google Maps. Wczytanie takiej mapy może powodować nawiązanie połączenia z serwerami dostawcy usługi oraz przekazanie danych technicznych, takich jak adres IP, informacje o urządzeniu lub przeglądarce.

Jeżeli dana usługa zewnętrzna korzysta z technologii wymagających zgody, powinna być aktywowana dopiero po dokonaniu przez użytkownika odpowiedniego wyboru.

Część dostawców usług informatycznych może przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takim przypadku przekazywanie danych powinno odbywać się przy zastosowaniu mechanizmów dopuszczonych przez RODO, odpowiednich dla danego dostawcy i państwa.

09 Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

W ramach prowadzenia Sklepu Administrator nie podejmuje wobec klientów decyzji wywołujących skutki prawne wyłącznie w sposób zautomatyzowany. Poszczególni zewnętrzni usługodawcy, np. operator płatności, mogą stosować własne mechanizmy bezpieczeństwa zgodnie z własnymi zasadami przetwarzania danych.

10 Zmiany Polityki prywatności

Polityka prywatności może być aktualizowana, w szczególności w przypadku zmian przepisów prawa, sposobu działania Sklepu lub wykorzystywanych usług i technologii.

Aktualna wersja dokumentu jest publikowana na stronie internetowej Sklepu.